Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec RELICS.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos pièces sous 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son emballage d'origine et intact pour bénéficier d'un remboursement complet.
Vos objets de décoration sont-ils artisanaux ?
Chez RELICS, nous privilégions l'authenticité. La majorité de nos collections est issue d'un savoir-faire artisanal, ce qui rend chaque pièce unique.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Que faire si mon article arrive endommagé ?
Nous apportons un soin particulier à l'emballage. Toutefois, si un incident survient, contactez notre service client sous 24h avec une photo du colis pour un remplacement immédiat.
Proposez-vous des conseils en décoration d'intérieur ?
Absolument ! Notre équipe de passionnés est disponible par email pour vous aider à choisir les pièces qui s'harmoniseront le mieux avec votre espace actuel.